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E-doceo. L'e-learning nantais gagne l'international

ajouté le 3 avril 2009  -  - Mots clés : Actualité, Entreprise du mois

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Jérôme et Kristyna Bruet ont créé E-doceo en 2002, spécialisée dans l'édition de solutions de e-learning. Acteur majeur du marché français, la société de La Chapelle-sur-Erdre se déploie maintenant à l'international.

En l'espace de sept ans, E-doceo s'est positionnée comme un des acteurs majeurs du marché français de l'édition de logiciels dédiés aux e-formations. Pour asseoir son développement, la jeune société mise sur un modèle de franchises à l'international.

Par Simon Janvie

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Créée en 2002 par un jeune couple dans un garage de 14m² de l'agglomération nantaise pour revendiquer aujourd'hui le leadership français en matière d'édition de logiciels dédiés au e-learning et une présence croissante à l'international, E-doceo présente toutes les caractéristiques d'une sucess-story entrepreneuriale encore en devenir. À la tête de la jeune société, Jérôme Bruet et Kristyna Cihelkova-Bruet. Tous les deux se rencontrent à l'IUFM de Nantes à la fin des années 90. Lui y enseigne la pédagogie pluridisciplinaire, elle, étudiante tchèque en gestion de l'information, y effectue à l'époque un stage.

De studio de production à éditeur de logiciels
Fort de ses compétences en ingénierie pédagogique, Jérôme Bruet crée en 1999 Formaction Multimedia qui développe des outils multimédias éducatifs pour des éditeurs comme Nathan ou Hachette. En 2002, Jérôme et Kristyna Bruet, pas encore trentenaires, décident alors de faire évoluer le studio de production dédié au milieu scolaire pour s'adresser désormais au monde des organismes de formation et des entreprises. Ils transforment alors Formaction Multimédia en E-doceo. «Avec un informaticien et un infographiste, nous avons débuté l'aventure E-Doceo, en étant accompagné par un business angel. Nous avions deux axes de développement. L'édition de logiciel pour les formations à distance et la création de parcours pédagogiques interactifs à mettre en ligne sur internet ou intranet», détaille Jérôme Bruet.

Début de l'e-learning
À ce moment-là, l'e-learning en est encore à ses balbutiements et E-doceo se démarque rapidement de la concurrence, notamment américaine, en s'appuyant sur un triptyque de compétences: pédagogie, technologie et ergonomie. «Notre vraie plus-value réside dans la pédagogie. D'autres sont très axés technologie, c'est un volet que nous maîtrisons aussi, mais nous ne perdons jamais de vue la simplicité d'utilisation pour les formateurs», ajoute Jérôme Bruet. E-Doceo propose aujourd'hui une gamme de neuf logiciels e-learning, qui a notamment séduit une clientèle de grands comptes comme la Société Générale, La Poste, Groupama, Saunier-Duval, UGC,etc. Des clients qui y voient une vraie économie par rapport aux formations présentielles. Un succès amorcé dès 2002, l'entreprise étant bénéficiaire sur son premier exercice. Jusqu'à 2008, E-doceo a ensuite vu son chiffre d'affaires et ses effectifs gonfler chaque année entre 50 à 100%, l'entreprise cherchant même actuellement des mètres carrés supplémentaires pour étendre ses bureaux situés sur le parc tertiaire d'Erdre Active à La Chapelle-sur-Erdre. Une croissance exponentielle mais maîtrisée, E-doceo ayant toujours fonctionné en auto-financement.

Explosion du marché depuis deux ans
«Nous n'avons pas la volonté de grossir à tout prix. On tient surtout à préserver notre indépendance. En 2002, le marché de l'e-learning débutait à peine. Pour exister, il fallait donc avoir de bons fondamentaux. Le marché explose véritablement depuis deux ans mais on conserve cette culture pragmatique», indique Jérôme Bruet, actionnaire majoritaire d'E-doceo avec son épouse. La stratégie de la société passe également par un développement à l'international. «Notre marché n'est pas français mais global. Nous nous sommes donc rapidement tournés vers l'étranger», indique Kristyna Bruet, directrice administrative et financière d'E-doceo. Dès 2006, E-doceo crée une première franchise en Belgique avant de la filialiser. Depuis, sept autres franchises ont vu le jour sur trois continents différents. Non satisfaits d'avoir été parmi les premiers à miser sur la formation à distance, Jérôme et Kristyna Bruet portent aujourd'hui le projet d'asseoir l'e-learning à la nantaise et la marque E-doceo à l'étranger.

E-doceo - La Chapelle-sur-Erdre

- Dirigeants associés: Jérôme et Kristyna Bruet détiennent 50,1% de la société. Le solde est notamment détenu par un business-angel. - E-doceo est éditeur de solutions de e-learning et se développe autour de trois pôles d'activité: l'édition de logiciels dédiés aux e-formations, une activité d'atelier de production (création ou transformation de contenus de formation en parcours pédagogiques interactifs) et une activité de formation au e-learning. - Effectifs: 42 salariés (80 en incluant les collaborateurs des franchises à l'étranger). - CA 2008 en France (clos fin juin): 1,8M€ - CA consolidé des franchises: 4,2M€ - Tél.: 02.51.12.96.74./www.e-doceo.net

«À l'international, les franchises nous permettent un développement rapide»


Vous avez créé E-doceo en 2002 et l'entreprise compte déjà de nombreuses implantations à l'international. Comment avez-vous procédé?
Jérôme Bruet. Le développement à l'international est un axe stratégique pour nous. Nous avons opté pour un modèle de franchises à l'international, après avoir échoué en Belgique en passant par le biais d'un distributeur. Ce modèle de franchises est particulièrement adapté à notre structure car il nous permet un développement rapide et qui nécessite peu d'investissements. Surtout, il nous permet de contrôler la distribution de nos produits tout en conservant la marque E-doceo.
Après la Belgique, le Canada, la Suisse, les Pays-Bas, le Mexique, l'Espagne et plus récemment l'Île Maurice et le Chili, prévoyez-vous de nouvelles franchises en 2009?
J. B.Oui, et particulièrement sur le marché d'Amérique latine
où nous avons de bonnes perspectives car il y a un besoin de formation, peu de formateurs et des grandes distances qui sont favorables au e-learning. Malgré la concurrence de sociétés américaines, ces pays privilégient le modèle pédagogique français. Nous avons actuellement un projet de franchise en Colombie. Nous avions imaginé nous développer sur le marché anglais en 2009, mais nous nous réorientons davantage sur des pays encore émergents où le marché de la formation à distance est largement ouvert.
Quels sont les résultats de ces différentes franchises?
J.B. Sur le dernier exercice, elles ont représenté un CA de 4,2M€ et nous reversent 15% de leurs revenus. C'est donc important à notre échelle. Surtout, ces franchises sont impliquées au développement technologique de nos solutions. Chacune des entités produit du contenu pour ses clients et elles sont amenées à travailler ensemble ou avec nos équipes de développement informatique de La Chapelle-sur-Erdre.
La formation est aujourd'hui privilégiée par des entreprises confrontées à une baisse de leur carnet de commandes. Ressentez-vous les effets de cette tendance?
J.B. Nous faisons effectivement partie de ces entreprises pour qui la crise a un effet plutôt bénéfique. De plus en plus d'entreprises s'intéressent aux solutions d'e-learning pour former leurs salariés car leurs coûts sont inférieurs aux formations présentielles et parce que nous pouvons leur proposer des produits sur-mesure.
Le marché du e-learning est en plein boom depuis deux ans. Comment faites-vous face à cette croissance?
Kristyna Bruet.
On ne manque pas de visibilité mais plutôt de collaborateurs et nous devons faire face à des difficultés pour recruter car nous cherchons des compétences technologiques et pédagogiques. C'est difficile aujourd'hui de trouver ce type de profil. Nous devons donc former nos collaborateurs durant six mois avant qu'ils ne soient réellement opérationnels. D'ici à juin prochain nous avons prévu quatre nouveaux recrutements.

repères


1999 Jérôme Bruet crée Formaction Multimedia

2002
E-doceo remplace Formaction Multimedia et se positionne dans l'édition de logiciels e-learning
2004
Après des débuts dans un garage nantais, E-doceo s'implante à la Bérangerais, à La Chapelle-sur-Erdre
2006
Ouverture de franchises E-doceo en Belgique, au Canada, en Suisse et aux Pays-Bas
2008
Ouverture de franchises en Espagne, à l'Île Maurice et au Chili
Janvier2009
Lancement d'un institut supérieur des technologies de l'information (ISTF), destiné à former les spécialistes e-learning des entreprises et organismes de formation

JDE | Édition Loire-Atlantique 44 | 3 avril 2009

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