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JDE Edition Haute-Garonne 31
Rives Dicostanzo. Comment le déménageur se diversifie
L'entreprise a remporté deux contrats importants, l'un avec EDF, l'autre avec EADS pour une durée de 3 ans. Elle cherche à diversifier son offre dans le déménagement et la logistique pour partir à la conquête du Grand Sud notamment en Rhône-Alpes.
«Pour 2012, il y a beaucoup de craintes et de discourssombres», relève François Dicotanzo, le directeur de Rives Dicostanzo. Mais pas de quoi réellement inquiéter le directeur qui évoque des parts de marché à conquérir et des positions à consolider. L'entreprise a d'ailleurs remporté plusieurs contrats significatifs. Rives Dicostanzo s'occupe depuis la fin de l'année du déménagement des bureaux d'EDF et ERDF. Le contrat dure trois ans et concerne 41 départements du sud de la France, de Bordeaux jusqu'en Rhône-Alpes. Le groupe EADS a également choisi l'entreprise, il renouvelle et élargit son contrat pour les déménagements. «Notre prestation avec Airbus, un client historique, est renouvelée et le contrat est étendu à Eurocopter à Marseille pour trois ans», précise François Dicostanzo. Le déménageur s'est aussi implantée à Paris pour suivre son client SDV Logistique, qui appartient au groupe Bolloré. «SDV nous a demandé pour la SNECMA, l'un de ses clients, de mettre en place une solution de distribution à travers des prestations de traçabilité avec leurs conducteurs», explique François Dicostanzo. Ces marchés sont liés à des prestations connexes proposées par la société.
Apporter une valeur ajoutée
«Il faut consolider le produit et amener un plus en étant force de proposition», insiste François Dicostanzo. Cette idée résume la stratégie mise en place par l'entreprise. «On tente de mener une diversification sur le métier du transport avec les déménagements mais aussi sur le métier de la logistique», souligne le directeur. Pour le contrat avec EDF, Rives Dicostanzo a mis en place une cellule (une à trois personnes en fonction du flux) à Grenoble qui centralise et analyse les demandes. Un système similaire est mis en place pour EADS. Une cellule de quatre personnes chez Airbus organise les opérations de déménagement. «Elle s'assure de la capacité à réaliser les mouvements et de la coordination», précise le chef d'entreprise. Rives Dicostanzo mise aussi sur les prestations connexes telles que la mise en place des ordinateurs, de la téléphonie... «A Grenoble, nous avons déménagé les laboratoires Roche, nous avons reconnecté leurs ordinateurs ensuite, on a eu le même service avec Schneider Electrics», prend en exemple François Dicostanzo. Le dirigeant souhaite se démarquer par des conseils en amont sur l'organisation d'un déménagement. Une autre activité importante est le transport dédié, comprenez l'activité logistique. «Nous stockons des hottes de cuisine que nous livrons ensuite sur site, explique t-il, nous pouvons mettre en place ou reprendre un outil de transport.» La logistique occupe 80 salariés et représente 50% du chiffre d'affaires de l'entreprise comme le déménagement.
Vers des contrats longue durée
Cette stratégie vise à engranger des contrats de longue durée. Pour les collectivités, le cycle oscille entre 4 et 5 ans, il est en général de 8 ans pour les entreprises. «Ces métiers complémentaires créent de la souplesse pour nos effectifs.» La création de valeur ajoutée a permis à Rives Dicostanzo de réaliser une marge nette de 3 à 4 points sur l'exercice 2010. L'objectif étant d'être entre 5 et 8 points nets. «L'entreprise va tendre vers une hausse de sa marge nette. Nous allons nous séparer des dossiers sur lesquels il y a des insuffisances quitte à diminuer notre chiffre d'affaires qui devrait être de 16 millions d'euros en 2011.»
Un potentiel important en Rhône-Alpes
François Dicostanzo compte bien partir à l'assaut du Grand Sud. «Il y a encore de la place pour se consolider sur le marché toulousain et des parts de marché à prendre sur Montpellier, Bordeaux et l'Isère», assure le directeur général. Le marché de la région Rhône-Alpes est particulièrement visé. «C'est l'endroit où le potentiel est le plus important», justifie le chef d'entreprise. Néanmoins, François Dicostanzo exclu de racheter des entreprises en 2012. Mais il entrevoit des perspectives de développment. Une croissance de 2 à 5 points est prévue pour 2012.
RIVES DICOSTANZO
(Toulouse) Directeur: François Dicostanzo 280 salariés CA 2011: 16millions d'euros 05 61 47 81 55 www.rives-dicostanzo.com
Le marché Rives Dicostanzo se dit leader sur l'agglomération toulousaine. Dans le Sud-Ouest, l'entreprise fait partie des trois opérateurs principaux. Avec la baisse du marché des particuliers, celui du déménagement d'entreprises est plus concurrentiel. Les rivaux sont des grandes entreprises avec un réseau de franchises comme des plus modestes. Nous pouvons citer, les Déménageurs Bretons et Demeco pour le déménagement. Dans la logistique, on retrouve des concurrents tels que Geodis ou GT Location.
1962 Jean
-Baptiste Dicostanzo achète Rives Delpech 1996 Rives Dicostanzo intègre un groupe national 2004
Rachat par Christophe et François Dicostanzo 2007 Ouverture du site de Bordeaux 2011 Implantation à Paris et contrats avec EDF et EADS
Wilfried Pinson
JDE | Édition Haute-Garonne 31 | 3 février 2012
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