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JDE Edition Alpes-Maritimes 06
Proven Orapi. Gagnant de l'épidémie de grippe A
Proven Orapi est le spécialiste d'un «environnement propre et sain». Parmi les 1.500 références distribuées par la société azuréenne figurent les gels désinfectants Wyritol. Des produits dont la demande a littéralement explosé en 2009.
Lucie Lautrédou
Le gel hydroalcoolique? Il y a un an, rares étaient ceux à connaître son existence. Aujourd'hui, c'est ceux qui n'en ont pas dans le sac à main ou sur le bureau qui deviennent minoritaires.
Organisme multiple
Une société azuréenne a contribué à la prolifération de ces produits: Proven Orapi. En 2009, l'entreprise basée à Villeneuve-Loubet a multiplié la production de son désinfectant, commercialisé sous la marque Wyritol, par vingt-cinq pour répondre à la demande (lire interview). La société dirigée par Christophe Jacquart, 40ans, conçoit, fabrique et distribue des solutions et des produits innovants d'entretien, d'hygiène et de désinfection. Née de la fusion de plusieurs structures, elle regroupe des entités spécialisées dans des domaines allant des insecticides aux détergents. En tout, la société distribue plus de 1.500 références; 70% de marques propres et 30 de produits redistribués. «Nous avons réussi à créer une entreprise à partir de plusieurs entités, ce qui fait que nous avons une offre quasi unique, apprécie le DG, et l'accident de parcours a refédéré l'équipe».
Remède miracle
L'accident de parcours, c'est le dépôt de bilan de Proven, en août2008. «La société était saine, tant en terme de CA que d'activités, se souvient le quadragénaire, mais elle portait des dettes trop importantes liées à un LBO (leveraged buy-out ou financement d'acquisition par emprunt, ndrl).» Christophe Jacquart propose alors un dossier de reprise au tribunal de commerce avec le groupe Orapi, basé dans l'Ain. «Il fallait revenir à une logique industrielle et non plus capitalistique, c'était une question de bon sens», justifie le dirigeant. Le groupe international fait l'acquisition de l'azuréen en 2008, ce qui lui donne accès au portefeuille de marques distribuées par Proven: Saint Marc, Harpic, Calgonit, Jex... Côte effectif, si l'équipe sort «refédérée» de cette épreuve, elle est aussi sérieusement allégée. En 2008, Orapi a repris 85 personnes sur les 115 travaillant chez Proven, soit 75% des effectifs.
Poussée de fièvre côté demande
Même à effectif réduit, et du haut de ses 36,9M€ de CA 2009, le rejeton azuréen représente plus de 30% des 113,4M€ de CA du groupe dirigé par Guy Chifflot. L'un des ingrédients de la bonne santé de Proven Orapi, c'est l'épidémie de grippe A et la razzia sur les gels hydroalcooliques qu'elle a engendrée. L'explosion de la demande a amené l'entreprise à multiplier sa production, passant de 10.000 à 250.000 litres. Face à une pénurie de flacons, Proven Orapi a même dû développer son propre modèle de bouteille de 100 millilitres. Mais si ce phénomène semble avoir une ampleur considérable, il n'a apporté qu'une «croissance supplémentaire», fondue dans les multiples activités du défenseur d'un «environnement propre et sain».
Effets secondaires
Les retombées de l'épidémie ne tarderont pas à se faire sentir chez Proven Orapi. En moins d'un an, la notoriété de Wyritol est montée en flèche. Une reconnaissance des consommateurs, Christophe Jacquart estime que ses produits à la croix verte en ont touché plus d'un million, et des professionnels. L'entreprise a en effet prouvé qu'elle était capable de gérer une augmentation de production fulgurante. Proven va maintenant investir en R& D pour chercher la croissance du côté de l'innovation et commercialiser de nouveaux produits sous l'étiquette nouvellement fameuse de Wyritol. Autre projet dans les tiroirs villeneuvois: l'international. L'export représente aujourd'hui 8% du CA de Proven Orapi. Objectif à 3 ans: atteindre les 10 à 15%.
«Nous allons aller chercher la croissance en innovant»
Christophe Jacquart, DG de Proven Orapi, revient sur la «folie» des gels hydroalcooliques Wyritol, et évoque sa stratégie post-épidémie.
Comment s'est traduite l'épidémie chez vous, en terme de production?
Ça a été de la folie d'août à octobre2009, tout le monde commandait du désinfectant. Nous avons produit plus de 250.000 litres de produits pour tenter de répondre à la demande, soit une production multipliée par vingt-cinq par rapport à notre rythme d'avant épidémie. Malgré cela, nous n'avons pas réussi à satisfaire toute la demande.
Aviez-vous anticipé cette demande?
Nous l'avions pressentie mais n'avions pas mesuré l'ampleur du mouvement. Nous avons préparé un protocole opératoire en mai, qui nous a conduits, par exemple, à faire référencer nos gels dans les catalogues de nos distributeurs.
Comment avez-vous géré l'augmentation de la production?
Nous avons embauché plus de 20 personnes en plus, et dû créer notre propre moule pour les flacons de 100millilitres. Nous avons fabriqué 1million d'exemplaire du modèle développé en trois semaines. Nous n'avons livré que nos clients à une exception près: Matignon, que nous avons livré en direct car ils ne trouvaient pas de fournisseurs.
Et aujourd'hui, qu'en est-il?
Tout s'est arrêté du jour au lendemain. Tout le monde a fait ses stocks, il va maintenant falloir les écouler.
Comment allez-vous gérer cette croissance ponctuelle?
Cette augmentation de la production n'a pas fait exploser les résultats de Proven, c'est juste une croissance supplémentaire mais nous avons d'autres marchés. Maintenant, nous allons aller chercher la croissance en innovant sur d'autres secteurs: insecticides, désodorisants...
Quel avenir pour Wyritol?
Nous estimons avoir touché plus d'un million de consommateurs avec cette marque. Sa notoriété est installée, nous allons en profiter pour développer de nouveaux produits sous cette dénomination.
Léquipe dirigeante
Suite à l'acquisition de Proven par Orapi en 2008, le site de Villeneuve Loubet est piloté par deux hommes: Guy Chifflot, président basé en Rhône-Alpes et Christophe Jacquart DG.
Depuis l'acquisition de Proven par le groupe Orapi, basé dans l'Ain, deux hommes se partagent le leadership de Proven Orapi. D'un côté, Guy Chifflot, président, basé en Rhône-Alpes. De l'autre Christophe Jacquart, directeur général, qui bénéficie pour sa part d'une implantation sur le terrain, puisque ses bureaux son toujours à Villeneuve Loubet.
«Relation d'échange»
Les deux dirigeants se voient une fois par mois pour s'entretenir du développement du groupe. «Tant que tout se passe bien, je suis maître à bord», explique l'Azuréen qui apprécie de bénéficier de la confiance de son président, qui occupe également le poste de P-dg du groupe Proven Orapi. «Nous sommes bien au-dessus des objectifs, il y a donc une vraie satisfaction sur le résultat, ce qui nous place dans une relation d'échange», se félicite le quadragénaire.
[-------]Parcours
1990 Patrick Herman créé Distrimar
1994
Achat de Top Sol, spécialisé dans la détergence.
2000
Rachat de Spado, crée en 1937, spécialisé dans le traitement du bois et les insecticides. Création de DTS, pour Distrimar, Topsol et Spado.
2002
Achat d'Azurdi, crée en 1990, spécialisé dans le matériel de nettoyage.
2007
DTS devient Proven.
Août 2008
Proven dépose le bilan.
Novembre 2008
Proven est racheté par le groupe Orapi.
Proven Orapi en chiffres
CA 2009 : 36,9 M€, soit 32,5% du CA du groupe Orapi, qui s'élève à 113,4 M€. Export : 8% du CA, objectif 10 à 15% d'ici à 3 ans. RN 2009 : positif Effectif : 84 salariés : 37 à Villeneuve Loubet, 20 commerciaux dans toute la France et 27 personnes sur le site de production dans l'Eure et Loir (groupe Orapi : 700). Références : 1.500 produits distribués, répartis en 12 catégories (désodorisants, insecticides, hygiène des mains et du corps, ...) 70% de marques propres commercialisées, 30% de distribution d'autres références. 250.000 litres de gel hydroalcoolique produit en 2009
JDE | Édition Alpes-Maritimes 06 | 2 avril 2010
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